Fechamento mensal

O "fechamento do mês" é o processo que transforma reservas + despesas em relatórios individuais por proprietário, calcula o repasse e envia por email.

Quando fechar?

Sugestão: primeira semana do mês seguinte, depois que:

• Todas as reservas do mês já check-in-aram (check-out não importa — o mês de atribuição usa check-in)
• Todas as despesas do mês estão lançadas e aprovadas
• Extratos bancários conferem com o saldo do sistema

Pré-requisitos

Antes de fechar:

1. Despesas aprovadas — rascunhos (draft) não entram no relatório
2. Proprietário vinculado à unidade — unidade sem proprietário vira relatório órfão
3. Modelo de comissão da unidade configurado — Opção 1, 2 ou 3

Fluxo passo a passo

1. Revisar o mês em "Visão Geral"

Vá em Dashboard. Veja:

• Faturamento total do mês
• Comissão Vivare calculada
• Total a repassar

Confira contra o que você espera — se bater, pode seguir.

2. Gerar relatórios

• Menu Relatórios
• Clique Fechar Mês
• Confirme no modal
• O sistema gera 1 PDF por proprietário ativo

O processamento leva 1-5 minutos dependendo de quantas unidades. Acompanhe pela barra de progresso.

3. Revisar cada relatório

Cada card de proprietário tem status:

Status	Significado
draft	Gerado mas não enviado. Pode regenerar.
sent	Email enviado ao proprietário.
reviewed	Proprietário confirmou leitura via portal.
paid	Marcado como pago (você preenche após fazer a transferência).

Clique no PDF pra revisar. Se algo estiver errado:

• Volte, corrija a despesa/reserva
• Em Relatórios, clique no proprietário → Regenerar

4. Enviar por email

Quando os relatórios estiverem OK:

• Seleciona todos → Enviar em lote
• Ou envia individualmente

Cada email tem o PDF + link pro portal do proprietário (se configurado).

5. Fazer os repasses

• Pega a lista de transferências em Pagamentos (filtrado pelo mês)
• Faz as transferências no seu banco
• Volta no sistema → marca cada um como Paid

O que entra no cálculo

Pra cada unidade no mês:

Receita bruta     = soma de sell_price das reservas (regra de atribuição: mês do check-in)
Comissão Vivare   = depende do modelo (ver /help/modelos-comissao)
Taxa de limpeza   = 100% Vivare (nunca proprietário)
Despesas          = soma das despesas aprovadas do mês vinculadas à unidade
Repasse           = Receita bruta − Comissão − Despesas

Regra de atribuição de reserva

Reserva que cruza 2 meses (check-in dia 28/abril, check-out 2/maio):

• Airbnb/Direto: vai pro mês com mais noites
• Booking/Expedia: vai pro mês do check-out

Detalhes: [HURDLE 7 no CLAUDE.md] — parte técnica.

Problemas comuns

"Nenhum report gerado pra proprietário X"

• A unidade não tem proprietário vinculado, OU
• O proprietário foi marcado como inativo, OU
• Sem reservas no mês pra nenhuma unidade dele

"Valor do repasse está errado"

1. Confira se todas as despesas estão aprovadas (não draft)
2. Confira o modelo de comissão da unidade (/owners → unidade → modelo)
3. Confira a taxa de comissão da unidade

"Proprietário não recebeu o email"

• Confira se o email cadastrado está correto
• Confira spam/lixeira
• Se persistir: reenvie pelo botão em Relatórios

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Próximo: Portal do proprietário