Primeiros passos
Bem-vindo! Esse guia cobre o mínimo pra ter o Repasse operando com os seus dados em menos de 10 minutos.
1. Configurar credenciais do Stays.net
Sem isso, o sistema não puxa reservas.
- Vá em Configurações → Stays.net
- Preencha subdomínio (ex.:
vivare.stays.net), login e senha da API - Clique Testar conexão — deve aparecer ✓ "API respondeu corretamente"
- Salvar
Onde pegar essas credenciais: Stays.net → Configurações → API → Credenciais.
2. Sincronizar primeira vez
Vá em Sync Stays.net no menu lateral e clique Sincronizar pro mês atual. Aguarde ~30s-2min dependendo do volume.
Ao final, você vê:
- Quantas reservas foram importadas
- Quantas unidades foram criadas automaticamente
- Se alguma reserva ficou sem unidade correspondente (precisa resolver manualmente)
3. Cadastrar proprietários
Duas formas:
- Manual: Proprietários → Novo Proprietário. Preenche nome, email, CPF, dados bancários.
- Ficha pública (recomendado): Proprietários → Gerar link → envia pro proprietário via WhatsApp/email. Ele preenche sozinho com os documentos dele (IA até extrai do RG/CNH).
Ver detalhes em Cadastrar proprietário.
4. Vincular unidades a proprietários
Unidades importadas do Stays ficam "órfãs" até você linkar com um proprietário.
- Vá em Unidades (menu Operacional)
- Clica em uma unidade → seleciona o proprietário
- Escolhe o modelo de comissão (ver Modelos de comissão)
5. Fechar o primeiro mês
Com reservas sincronizadas + unidades vinculadas, você já consegue Fechar o mês.
- Vá em Relatórios
- Clica em Fechar Mês → confirma → gera PDFs automaticamente
- Cada proprietário recebe seu relatório por email
Ver detalhes em Fechamento mensal.
Próximos passos
- Importar despesas com IA — upload de boleto do condomínio, IA extrai e categoriza
- Portal do proprietário — proprietário consulta próprios dados, lança despesas
- Problemas comuns — FAQ troubleshooting
Dúvidas? Use o widget de ajuda no canto inferior direito ou email suporte@vivarestay.com.
Atualizado em Thu Apr 23 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)